Aviso de Privacidade AbbVie

Efetivo a 13 de Agosto de 2021

Este Aviso de Privacidade explica como a AbbVie Lda, Estrada de Alfragide, nº 67, Alfrapark Edifício D, Amadora, Alfragide 2610-008 Amadora Portugal (referido como  "AbbVie",  "nós", "nosso", ou "nós") pode  processar os seus dados pessoais através das suas interações online e offline connosco através dos serviços, produtos, comunicações e propriedades digitais da AbbVie (incluindo websites e aplicações móveis) que se referem a este Aviso de Privacidade e onde a AbbVie pode obter e controlar os seus Dados Pessoais através de terceiros (coletivamente denominados por "Serviços AbbVie").

Sumário

Dados pessoais que podemos recolher

Esta secção descreve as categorias gerais de Dados Pessoais que podemos recolher para as finalidades descritas neste Aviso de Privacidade. Pode encontrar informação adicional  sobre os tipos de Dados Pessoais que recolhemos para interações online, candidaturas de emprego, profissionais de saúde e programas de doentes e clientes, clicando nos links relevantes.
 
Dados Pessoais que recolhemos de si ou de outras fontes
 
A AbbVie poderá recolher Dados Pessoais diretamente de si, por exemplo, através de um registo ou em resposta a um questionário. A AbbVie poderá também obter dados pessoais de forma indireta através de  fontes publicamente disponíveis (por exemplo, websites ou bases de dados públicas), fornecedores de dados de terceiros, prestadores de cuidados de saúde e companhias de seguros de saúde, e parceiros e colaboradores de terceiros. Podemos combinar dados pessoais de várias fontes online e offline. As categorias de Dados Pessoais que a AbbVie pode recolher sobre si incluem:
 
  • Identificadores diretos e informações de contacto, incluindo o seu  nome,  morada, número de telefone ou endereço de e-mail;
  • Informações de registo, como o seu nome de utilizador e palavra-passe;
  • Dados da relação, incluindo informações sobre produtos, tratamentos e condições de saúde que possam ser do seu interesse;
  • Dados sobre transações, incluindo compras e inquéritos;
  • Dados financeiros, como o número do seu cartão de crédito;
  • Informação sobre rendimentos e demografia, como quando solicita assistência financeira para um dos nossos produtos;
  • Informações relacionadas com saúde, tais como informações sobre uma condição de saúde, informações de segurança e saúde relativamente a qualquer um dos nossos produtos ou seguros e informações demográficas;
  • Informações relacionadas com pagamentos se prestar um serviço à AbbVie.

Como podemos utilizar os Dados Pessoais

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para fins de negócio e comerciais, relacionados com os  Serviços AbbVie, para comunicar consigo, melhorar a relação com a AbbVie e os nossos produtos e serviços e para outros assuntos de negócio internos. Pode encontrar informação adicional sobre como utilizamos os Dados Pessoais para interações online, candidaturas de emprego, profissionais de saúde e programas de doentes e clientes, clicando nos links relevantes.

Administrar programas, serviços e outras interações consigo

Poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para fins comerciais do dia-a-dia, tais como processamento de pagamentos e gestão de contas financeiras, gestão de contratos, administração de websites, cumprimento, governance corporativa e obrigações de reporte.  Poderemos também utilizar os seus Dados Pessoais para lhe fornecer os programas ou serviços que solicitou, ou para administrar serviços AbbVie, como compras diretas, participar num programa de poupança ou inscrever-se para receber um desconto. Isto significa que poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para responder às suas questões, fornecer-lhe os serviços solicitados, oferecer-lhe uma experiência de cliente ideal, cumprir as nossas obrigações contratuais consigo ou realizar ações com base no seu consentimento.

Comunicações de marketing e disease awareness

Fornecemos comunicações de marketing que promovam o uso ou ofereçam participação em produtos AbbVie, serviços, programas, eventos de investigação ou para fornecer outras informações que possam ser do seu interesse, tais como informações sobre determinadas condições de saúde. Iremos utilizar os seus Dados Pessoais para lhe enviar comunicações de marketing e para determinar os tipos de comunicações de marketing a enviar.

Pode optar por deixar de receber comunicações de marketing a qualquer momento. As instruções para cancelar a receção de comunicações de marketing estão incluídas em cada comunicação de marketing que recebe ou pode também enviar-nos um e-mail para privacydsr@abbvie.com.

Experiências personalizadas e melhoria de relações

Os Dados Pessoais podem ser utilizados para criar ofertas customizadas, informações ou serviços personalizados à medida dos seus interesses e preferências. Podem também ser utilizados para desenvolver e melhorar a sua relação com a AbbVie. Em alguns casos, recolhemos os seus Dados Pessoais com o seu consentimento. Noutros casos, recolhemos esta informação para o nosso interesse comercial legítimo para otimizar e personalizar os Serviços AbbVie.

Negócio e  administração e melhoria de produtos

Para descobrir novos factos que possam ajudar a AbbVie a compreender melhor as necessidades dos clientes e ajudar a melhorar, desenvolver e avaliar serviços,  produtos, materiais, programas e tratamentos, a AbbVie analisa os Dados Pessoais para seu interesse legítimo na melhoria do negócio e do produto.

Conformidade com leis e regulamentos

Poderemos processar os seus Dados Pessoais para cumprir com as leis e regulamentos, incluindo os que estão relacionados com farmacovigilância. Também poderemos utilizar os Dados Pessoais para monitorizar o cumprimento das nossas políticas e procedimentos, para prevenção de fraudes e para investigar e processar utilizadores que violem as nossas regras ou que se envolvam em comportamentos ilegais ou prejudiciais para os outros ou para a propriedade de outros.

Como podemos divulgar Dados Pessoais

Geralmente partilhamos Dados Pessoais com terceiros para as finalidades de negócio e comerciais descritas abaixo.  Não vendemos Dados Pessoais a terceiros. Poderá encontrar informação adicional sobre como partilhamos Dados Pessoais para interações online, candidaturas de emprego, profissionais  de saúde e programas de doentes e clientes, clicando nos links relevantes.

Filiais e fornecedores

Temos relações com vários fornecedores, incluindo as nossas empresas afiliadas, que  nos ajudam a operar o nosso negócio e para as quais poderá ser necessário ter acesso aos seus Dados Pessoais no decurso da prestação de serviços à AbbVie. Exigimos que tratem os seus Dados Pessoais recolhidos através dos  Serviços AbbVie de acordo com as disposições de privacidade e segurança contratuais adequadas.

Parceiros de negócios e pesquisa

Podemos fazer parcerias com outras empresas e organizações públicas e privadas para lhe fornecer  produtos,  conteúdos  ou serviços numa base conjunta ou "co-branded". Deve estar ciente de que,  nestes  casos, para além deste Aviso de Privacidade, o aviso de privacidade do parceiro relevante também poderá ser aplicável e, em casos limitados, pode existir um aviso de privacidade partilhado.Para sites e formulários “co-branded”, será exibido tanto o logotipo AbbVie como o logotipo do parceiro de “co-branding”. Para aceder a serviços “co-branded”, poderá ter de preencher um formulário de inscrição, e esta informação de registo poderá ser partilhada com os parceiros de “co-branding” da AbbVie, e deverá ler as políticas de privacidade individuais dos nossos parceiros de “co-branding”, uma vez que estes podem diferir em alguns aspetos dos nossos.

Adicionalmente, poderemos divulgar Dados Pessoais aos nossos auditores externos, advogados, contabilistas e profissionais similares com base no nosso interesse legítimo no funcionamento do nosso negócio e nas nossas obrigações no cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis.

Divulgações de obrigações legais às autoridades e para segurança do produto

Se contactar a AbbVie acerca da sua experiência a utilizar os nossos produtos, poderemos utilizar as informações que nos fornece para enviar os nossos  relatórios à Food and Drug Administration dos EUA,  a outras agências  governamentais de saúde e medicina semelhantes por todo o mundo e como nos é exigido por lei. Também poderemos utilizar as informações para contactar o seu médico prescritor para fazer o acompanhamento de um evento inesperado que envolva a utilização de um produto nosso.

Em certas circunstâncias limitadas, poderemos ter que divulgar os seus Dados Pessoais para cumprir com uma obrigação legal, processo ou exigência e por razões de interesse público, tais como o cumprimento de obrigações de reporte às nossas autoridades reguladoras relativamente à segurança dos nossos produtos, em resposta a uma intimação ou para cumprir os requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei.

Divulgação ao proprietário ou operador subsequente

Poderemos transferir os seus Dados Pessoais para uma entidade sucessora mediante uma fusão, consolidação ou outra reorganização corporativa, para um comprador de todos ou parte dos nossos ativos, ou em conformidade com um acordo de financiamento ou co-promocional. Os Dados Pessoais que temos sobre si podem ser transferidos para as partes da transação com base no nosso interesse legítimo em preparar e concluir a transação. Qualquer entidade sucessora ficará vinculada por termos e condições razoavelmente semelhantes a este Aviso de Privacidade.

Informações adicionais para interações online e declaração de privacidade de cookies

Poderemos recolher categorias adicionais de Dados Pessoais relacionadas com as suas interações online  connosco, conforme descrito nesta secção. Também utilizamos, partilhamos e divulgamos os seus Dados Pessoais para interações online para as finalidades adicionais descritas na secção. As categorias de Dados Pessoais recolhidos e as finalidades de utilização e divulgação descritas nesta secção são ainda qualquer outra recolha, utilização e divulgação de práticas de Dados Pessoais descritas separadamente neste Aviso de Privacidade.

Esta secção também descreve a forma como utilizamos cookies e outras tecnologias de recolha de dados e como pode gerir cookies que não são necessários para operar nos nossos websites e aplicações móveis.

Dados Pessoais que podem ser recolhidos automaticamente através dos nossos websites e aplicações móveis

Poderemos recolher as seguintes categorias adicionais de Dados Pessoais através da sua utilização dos nossos websites e aplicações móveis.

Endereço IP

Poderemos gravar o endereço do Protocolo de Internet ("IP") do seu computador ou de outro dispositivo eletrónico quando visitar o nosso website. Um endereço IP identifica o dispositivo eletrónico que utiliza para aceder a websites, o que nos permite manter a comunicação com o seu dispositivo e personalizar o conteúdo.

Cookies e outras tecnologias de recolha de dados

Recolhemos informação automaticamente através das suas interações online connosco através do rastreio  e de tecnologias de recolha de dados como “cookies”, “web beacons” e “pixels”, APIs, serviços “web”, “scripts”, ferramentas de análise de navegador e registos de servidores. Um "cookie" é um código numérico único que é transferido para o seu computador para rastrear os seus interesses e preferências e reconhecê-lo como um visitante recorrente. Um "web beacon" (também conhecido como etiqueta pixel) é uma imagem gráfica transparente colocada num website, e-mail, ou anúncio que permite monitorizar várias situações como a atividade do utilizador e o tráfego do website, incluindo  a  recolha de  dados sobre o website ou aplicação móvel que visitou antes e depois de chegar ao nosso website ou aplicação móvel. Para saber mais sobre cookies e outras tecnologias de recolha de dados, visite All About Cookies.

Classificamos os nossos cookies segundo as seguintes categorias:

  • Cookies necessários:  Estes cookies são necessários para que as funcionalidades essenciais de um website funcionem corretamente.
    • Cookies Funcionais: Estes cookies permitem-nos analisar a utilização do website para avaliar e melhorar o seu desempenho. São também utilizados para proporcionar uma melhor experiência do utilizador no website, como medir interações com um determinado conteúdo ou relembrar configurações.
      • Cookies de Publicidade: Estes cookies são utilizados para mostrar anúncios que são mais relevantes para si. Poderemos partilhar esta informação com anunciantes ou utilizá-la para entender melhor os seus interesses. Por exemplo, os cookies de publicidade podem ser utilizados para partilhar dados com anunciantes para que os anúncios que visualiza sejam mais relevantes para si, permitir-lhe partilhar determinadas páginas com redes sociais ou permitir-lhe publicar comentários no nosso website.

Se quiser aceder a uma lista detalhada dos cookies que utilizamos nos nossos websites, incluindo terceiros que colocam cookies nos nossos websites, o cookie específico e o tempo de vida dos cookies, clique em "Configurações de Cookies" no rodapé desta página. Se o tempo de vida útil do cookie não for divulgado nas configurações de cookies, utilizamos um período de vida padrão de treze (13) meses, a menos que seja exigido por lei um período de vida mais curto. Também pode utilizar as “Configurações de Cookies” para desativar uma categoria de cookies que não seja obrigatória.

Adicionalmente à funcionalidade de configurações de cookies, pode desativar os cookies através do seu navegador. Por favor, tenha em consideração que alguns cookies são essenciais para o funcionamento dos nossos websites e a sua exclusão ou desativação irá reduzir a funcionalidade do website.

Se pretender utilizar o seu navegador em vez da nossa funcionalidade de configurações de cookies para excluir os cookies de rastreio do Google Analytics ou Adobe Analytics, pode instalar o add-on do navegador para desativação do Google Analytics e pode desativar o Adobe Analytics.

Rastreio móvel

Alguns Serviços AbbVie estão disponíveis como aplicações móveis ou websites móveis que poderá utilizar no seu dispositivo móvel. Se utiliza um dispositivo móvel para aceder e utilizar os Serviços AbbVie, poderemos recolher as seguintes informações específicas para dispositivos móveis, em complemento às informações acima descritas: ID do dispositivo ou publicidade, tipo de dispositivo, tipo de hardware, endereço de controlo de acesso a media ("MAC"), identidade internacional de equipamento móvel ("IMEI"), versão do sistema operativo do seu dispositivo móvel, plataforma utilizada para aceder ou descarregar os sites ou aplicações da AbbVie (por exemplo: Apple, Google, Amazon, Windows), informações de localização e utilização sobre o seu dispositivo e a sua utilização dos Serviços AbbVie.

Como podemos utilizar Dados Pessoais através de interações online

Adicionalmente às utilizações descritas separadamente neste Aviso de Privacidade, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais recolhidos online para finalidades adicionais, conforme descrito nesta secção.

Experiências do utilizador personalizadas

Poderemos utilizar o seu endereço IP e os Dados Pessoais que obtemos automaticamente através da utilização de cookies ou tecnologias de rastreamento semelhantes para facilitar a sua utilização e navegação nos nossos websites e aplicações móveis, para o auxiliar nos seus registos e acessos, para personalizar o conteúdo antecipando as informações e serviços que possam ser do seu interesse e para personalizar e melhorar as nossas interações consigo, tornando as informações que fornecemos mais relevantes para si.  Poderemos também adicionar os seus dados de utilização do website ao perfil geral que mantemos sobre si para que os nossos Serviços AbbVie proporcionem uma experiência mais personalizada. Quando enviamos comunicações por e-mail, poderemos colocar um “web beacon” ou uma tecnologia de rastreamento semelhante no e-mail para perceber se o seu dispositivo é capaz de receber e-mails HTML ou para recolher dados sobre se o e-mail, anexo ou link no e-mail foram abertos. Utilizamos estes dados para nos ajudar a determinar e documentar se uma determinada parte da nossa comunicação foi mais relevante para si.

Em alguns casos, recolhemos estes Dados Pessoais com o seu consentimento. Noutros casos, recolhemos esta informação para o nosso interesse comercial legítimo para otimizar e personalizar a sua experiência de utilizador.

Análise digital e melhorias

Poderemos utilizar os Dados Pessoais que nos fornece e as informações online que recolhemos automaticamente através de cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para monitorizar padrões e preferências de tráfego do utilizador. Também poderemos rastrear comunicações de e-mail através de “web beacons” ou tecnologias de rastreamento semelhantes em e-mails para criar estatísticas agregadas e relatórios para analisar a eficácia e melhorar as nossas campanhas de marketing.

Recolhemos esta informação para os nossos interesses comerciais legítimos de  segurança,  melhoria, análise e otimização dos Serviços AbbVie.

Análise de Redes Sociais

Poderemos também analisar fontes públicas, tais como websites e canais de redes sociais, para monitorizar, analisar e melhorar a nossa perceção das interações e visualizações dos nossos produtos,  serviços e eventos. A AbbVie e os seus prestadores de serviços respeitarão os avisos de privacidade e os termos de utilização aplicáveis a tais fontes na realização de tais atividades.

Funções “Tell-A-Friend”

Poderemos oferecer a funcionalidade "tell-a-friend" nos nossos websites. Se optar por utilizar esta função, iremos recolher os dados de contacto do seu amigo. Iremos enviar automaticamente um e-mail único ao seu amigo com a informação que especificou ou a convidar o seu amigo a visitar o website. Utilizamos estes Dados Pessoais que nos fornece como parte da funcionalidade "tell-a-friend" com o propósito único do envio deste e-mail.

Como os seus Dados Pessoais podem ser partilhados através de interações online

Para além dos tipos de divulgações de Dados Pessoais descritos separadamente neste Aviso de Privacidade, podemos partilhar dados pessoais online para as finalidades adicionais descritas nesta secção.

Publicidade de terceiros e publicidade comportamental online

Poderemos fornecer-lhe anúncios online para produtos e serviços AbbVie em websites e serviços móveis de terceiros que são personalizados para si, que poderão ser baseados nos Dados Pessoais que nos fornece ou num website de terceiros que está a visitar ou na sua atividade de navegação, compras ou interesses. Poderemos partilhar algumas das informações do seu dispositivo com os nossos fornecedores de serviços de publicidade que obtivemos a partir de cookies ou outras tecnologias de recolha e rastreio de dados com base nos Serviços AbbVie.

Alguns Serviços AbbVie participam em publicidade comportamental online (que também é por vezes denominada de publicidade direcionada ou publicidade baseada em interesses). Pode identificar estes websites através do link "Escolhas publicitárias" no anúncio. Os nossos parceiros de rede de publicidade podem colocar e utilizar cookies nos nossos websites e noutros sites de terceiros para recolher Dados Pessoais sobre as suas atividades ou para lhe apresentar anúncios online baseados nos seus interesses. Quando um anúncio comportamental online da AbbVie lhe é exibido, irá visualizar um ícone "Escolhas de Anúncios". Ao clicar neste ícone ou link, será direcionado para um site onde poderá gerir ou excluir a utilização de dados sobre o seu histórico de navegação que é utilizado para a entrega de anúncios comportamentais online. Se optar por excluir, poderá continuar a ver anúncios online, incluindo anúncios da AbbVie que se baseiem noutras informações (por exemplo, com base no conteúdo da página que está a ser visualizada e não na sua atividade de fluxo de cliques anterior). Em alguns casos, poderão ainda ser recolhidos dados sobre a sua atividade de navegação por estes anunciantes de terceiros, mas não irão utilizar estes dados para exibir anúncios que se baseiem no seu comportamento de navegação online anterior.

Pode também optar por cancelar determinada publicidade comportamental online na ferramenta de escolha do consumidor da Digital Advertising Alliance e na ferramenta da Network Advertising Initiative.

Alguns navegadores web poderão transmitir sinais de "do not track" para serviços web com os quais o seu  navegador comunica. A partir da data efetiva deste Aviso de Privacidade, ainda não foi estabelecido um padrão do setor sobre como responder a estes sinais; desta forma, atualmente a AbbVie não responde a estes sinais. No entanto, pode optar por remover os anunciantes que utilizam o seu histórico de navegação para exibir anúncios comportamentais online através dos mecanismos listados acima.

Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços AbbVie conectados a este Aviso de Privacidade e não se aplica a websites de terceiros aos quais os Serviços AbbVie se possam conectar, incluindo links para websites externos ou anúncios de terceiros. Recomendamos que reveja as declarações de privacidade fornecidas por todos os terceiros antes de lhes fornecer Dados Pessoais.

Os Serviços AbbVie podem utilizar plug-ins nas redes sociais (por exemplo, o botão "Gosto" do Facebook e o botão "Partilhar para o Twitter") para que possa partilhar facilmente informações com outros. Quando visita os nossos sites como parte de um Serviço AbbVie, o operador do plug-in social e das plataformas de redes sociais integradas pode colocar um cookie no seu dispositivo que permite que esse operador receba os seus Dados Pessoais, o que lhe irá permitir reconhecer indivíduos que já visitaram os nossos sites.  Se estiver conectado a uma rede social (por exemplo, Facebook, Twitter) durante a navegação no nosso site, o plug-in da rede social permite que esse site receba informação de que visitou o nosso site. O plug-in das redes sociais também permite que o site das redes sociais partilhe informações sobre as suas atividades no nosso site com outros utilizadores daquele site de redes sociais. Estas configurações de partilha são geridas pelo site da rede social e deverá consultar as políticas de privacidade desses sites para obter informações sobre a sua privacidade e práticas de partilha de dados.

Informações adicionais para candidaturas de emprego

Se se candidatou a uma vaga de emprego na AbbVie, os Dados Pessoais submetidos com a sua candidatura podem incluir o seu currículo, informação profissional anterior, educação e outras  informações básicas, informação da carta de condução, número de segurança social ou identificação nacional equivalente  (conforme exigido ou permitido pela legislação local), carta de apresentação, licenças, autorizações e certificações realizadas, informações de referência e qualquer outra informação que opte por fornecer (por exemplo, preferências de emprego, disponibilidade para realocação, prémios ou associações profissionais). Esta informação pode vir de si, de um recrutador, das suas referências, dos empregadores anteriores ou das suas instituições de ensino.

Em conformidade com a legislação aplicável, podemos fazer perguntas sobre raça/origem étnica, sexo, estatuto veterano e estatuto de invalidez  dos nossos candidatos, para o acompanhamento da igualdade de oportunidades de emprego. Exceto conforme especificamente solicitado ou legalmente exigido, pedimos que evite submeter informações no seu pedido que possam ser consideradas informações sensíveis de acordo com a legislação aplicável. Informações sensíveis incluem dados sobre raça, cor, religião, etnia, nacionalidade ou origem nacional, idade, identidade ou expressão de género, orientação sexual, estado civil, informações médicas ou de saúde (incluindo deficiências físicas ou mentais ou estado de gravidez), informações genéticas ou biométricas, crenças políticas ou filosóficas, membros do partido político ou sindical, estatuto de veterano, fotografias, informações para verificação de antecedentes, dados judiciais, tais como registos criminais ou informações sobre outros processos judiciais ou administrativos ou qualquer outro estado legalmente protegido.

Os Dados Pessoais serão  tratados com base no nosso interesse legítimo em processar a sua candidatura de emprego e avaliar a sua candidatura e as suas qualificações e realizar verificações de referência. Também podemos investigar registos criminais e efetuar uma verificação de antecedentes na sequência de uma oferta condicional de emprego, sempre que permitido pela lei aplicável. Também podemos processar Dados Pessoais a partir da sua candidatura de emprego para fins regulamentares, de conformidade e legais, em conformidade com este Aviso de Privacidade. Os Dados Pessoais também podem ser utilizados para fins administrativos adicionais, incluindo  relatórios  de gestão agregados, formação interna e conforme geralmente exigido para operar os nossos negócios.

Podemos partilhar os dados das suas candidaturas com recrutadores, consultores, advogados, serviços de verificação de antecedentes pré-emprego e com as nossas afiliadas.

Informação adicional para Profissionais de Saúde

Podemos recolher categorias adicionais de Dados Pessoais se for um Profissional de Saúde, conforme descrito nesta secção. Também utilizamos e divulgamos Dados Pessoais sobre Profissionais de Saúde para as finalidades adicionais descritas  nesta secção. As categorias de Dados Pessoais recolhidas e as finalidades de utilização e divulgação descritas nesta secção são ainda qualquer outra recolha, utilização e divulgação de práticas de Dados Pessoais descritas separadamente neste Aviso de Privacidade.

Dados Pessoais adicionais que a AbbVie pode recolher sobre Profissionais de Saúde

Se é um Profissional de Saúde, podemos recolher os seus Dados Pessoais diretamente de si, ou através de fontes de terceiros, tais como a organização onde trabalha, fontes publicamente disponíveis, interações com a AbbVie (incluindo fontes disponíveis online) e participação em iniciativas patrocinadas pela AbbVie ou apoiadas pela AbbVie, tais como atividades de investigação clínica e desenvolvimento patrocinadas pela AbbVie, bases de dados de terceiros e reportes de eventos de farmacovigilância.

Poderemos recolher as seguintes categorias adicionais de Dados Pessoais sobre Profissionais de Saúde:

  • Detalhes profissionais, tais como currículos ou outros documentos ou formulários que nos sejam diretamente fornecidos, local de prática, título profissional, detalhes de contacto profissional, especialidade médica, número de licença profissional, qualificações profissionais e atividades científicas (tais como, experiência em ensaios clínicos anteriores, atividade em plataformas de redes sociais ou outros websites e participação em estudos de investigação passados ou pendentes connosco e com outras empresas), filiações organizacionais ou institucionais, publicação de artigos de investigação académica ou científica e filiação em associações e conselhos de administração.
  • Dados Pessoais fornecidos para participar nas nossas iniciativas patrocinadas ou apoiadas, tais como as nossas atividades de investigação clínica e desenvolvimento patrocinadas, seminários online ou presenciais sobre informação de produto, eventos educacionais e atualizações de informação clínica.
  • Detalhes das interações que tem connosco, como o tipo de reuniões que realizamos, tópicos discutidos, o seu conhecimento e questões que possa ter sobre o nosso negócio e produtos, que tipo de material lhe fornecemos e qualquer feedback que tenha fornecido, bem como as suas opiniões e rotinas de prescrição, rotinas em relação aos seus doentes, diagnósticos e informação automática de rastreio em interações online connosco.
  • Pagamentos e outros detalhes sobre transferências de valor recebidos nas suas interações com a AbbVie, que podem incluir o seu número de identificação fiscal ou número de identificação nacional (quando necessário ou permitido por lei), contribuições para os custos de eventos educativos (tais como taxas de inscrição, despesas de viagem e alojamento) e taxas para serviços, incluindo serviços de consultoria.

Utilizações adicionais e divulgação de Dados Pessoais de Profissionais de Saúde

Utilizamos e divulgamos Dados Pessoais de Profissionais de Saúde para as seguintes finalidades adicionais.

  • Para a realização do nosso contrato consigo se você ou a sua instituição celebraram uma consultoria, serviços profissionais ou outro tipo de acordo connosco.
  • Com base nos nossos interesses legítimos no desenvolvimento e melhoria dos nossos serviços, utilizaremos e divulgaremos Dados Pessoais de Profissionais de Saúde para:
    • gerir e melhorar a nossa relação consigo, incluindo planear, organizar e rever qualquer colaboração consigo e para o  contactar;
    • ajudar a garantir que lhe fornecemos informações relevantes com base na sua experiência, interesses e preferências;
    • recrutamento e avaliação da adequação dos Profissionais de Saúde à sua participação em ensaios clínicos, estudos de mercado e outros estudos de investigação;
    • realização de estudos de mercado e de investigação nos sectores público e privado;
    • comunicar consigo sobre os nossos produtos e programas (sujeitos a quaisquer requisitos adicionais de consentimento de marketing), interagir consigo sobre programas científicos ou educacionais, administrar o nosso programa de apoio ao doente e fornecer-lhe acesso quando aplicável, responder a pedidos de produtos e fornecer amostras de produtos;
    • fins de investigação e análise para desenvolver e avaliar os nossos produtos, serviços, materiais e tratamentos;
    • contabilidade interna e análise em relação às nossas políticas e regras internas, como o nosso Código de Conduta Empresarial AbbVie.
  • Com base nas nossas obrigações legais e por razões de interesse público, utilizaremos e divulgaremos Dados Pessoais sobre Profissionais de Saúde para:
    • monitorização de segurança, relatórios e auditorias e para responder a questões ou problemas em relação aos nossos produtos;
    • cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis, incluindo os requisitos impostos pelos códigos de conduta da indústria para recolher os dados de pagamento e outras transferências de valor dos Profissionais de Saúde e a divulgação pública desses dados, sujeitos aos requisitos de consentimento locais aplicáveis para a publicação destes dados de forma a identificar individualmente o Profissional de Saúde.

Informações adicionais para participantes em programas de doentes e clientes

Poderemos  recolher categorias adicionais de Dados Pessoais sobre os participantes nos programas de pacientes e clientes da AbbVie, conforme  descrito nesta secção, incluindo programas de apoio ao doente e programas de fidelização.  Poderemos também utilizar e divulgar Dados Pessoais sobre os participantes em programas de doentes e clientes para as finalidades adicionais descritas nesta secção. As categorias de Dados Pessoais recolhidos e as finalidades de utilização e divulgação descritas nesta secção são ainda qualquer outra recolha, utilização e divulgação de práticas de Dados Pessoais descritas separadamente neste Aviso de Privacidade.

Dados Pessoais adicionais que a AbbVie recolhe para Programas de Doentes e Clientes

Se é participante num programa de doentes ou clientes, poderemos processar as seguintes categorias adicionais de Dados Pessoais sobre si, que recebemos diretamente de si ou dos seus Profissionais de Saúde, seguradoras de saúde e terceiros relacionados:

  • dados de contacto, tais como morada, número de telefone e outros dados de contacto;
  • detalhes pessoais como nome, data de nascimento e sexo;
  • dados recolhidos ou criados sobre a sua utilização dos nossos programas e serviços;
  • informações financeiras relacionadas com a qualificação em determinados programas de apoio financeiro e baseados em rendimentos, incluindo o seu número de segurança social ou número de identificação nacional (sempre que permitido ou exigido por lei);
  • dados sensíveis, tais como dados de saúde relativos à sua doença ou condição, histórico médico, tratamento, razão para a interrupção, dados sobre gestão ativa da doença e cobertura de seguros e benefícios relacionados com a sua utilização dos nossos produtos.

Utilizações adicionais de dados no contexto dos programas de doentes e clientes

Com o seu consentimento, utilizamos e divulgamos os seus Dados Pessoais como parte da sua participação no programa para administrar e gerir o programa, incluindo a personalização do programa para si, entrega de produtos e serviços, administração de programas de fidelização, lembretes para que faça a toma do seu produto conforme prescrito ou para obter uma recarga do seu produto e para lhe fornecer apoio ao programa, comunicações e materiais relacionados com o seu tratamento e com o programa. Podemos ainda contactar o seu Profissional de Saúde para obter informações sobre segurança do medicamento e para fornecer informações ao Profissional de Saúde sobre o seu medicamento e a sua  participação no  programa.

Com base nas nossas obrigações legais e por razões de interesse público, poderemos  utilizar e divulgar os seus  Dados Pessoais nos nossos programas de monitorização de segurança, reporte e auditoria, e responder a perguntas ou questões relacionadas com os nossos  produtos, bem como para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis.

Também utilizaremos Dados Pessoais que não o identifiquem diretamente para fins compatíveis de análise, pesquisa e publicações relacionadas, incluindo para avaliar, desenvolver e melhorar os programas e serviços relacionados, produtos e medicamentos AbbVie.

Privacidade das crianças

A AbbVie não recolhe intencionalmente quaisquer Dados Pessoais diretamente de alguém com menos de 13 anos. Todos os Serviços AbbVie que apoiam as crianças são direcionados e são comunicados apenas com os pais e os tutores. Se for pai ou tutor e tiver conhecimento de que o seu filho nos forneceu Dados Pessoais, por favor contacte-nos utilizando um dos métodos descritos na secção Os seus direitos e escolhas de privacidade, e trabalharemos consigo para resolver este problema.

As nossas informações de contacto

Poderá contactar-nos ou ao nosso Global Privacy Office, incluindo o nosso Encarregado de Proteção de Dados, a qualquer momento, utilizando as informações de contacto abaixo, caso tenha dúvidas sobre este Aviso de Privacidade ou se tiver qualquer outro pedido de privacidade ou inquérito. Também pode optar por não fazer subscrição ou cancelar a subscrição de qualquer um dos nossos programas ou serviços.

Por favor, submeta os seus pedidos de privacidade ou inquéritos aqui. Poderá também contactar-nos ao clicar no link "Contacto", utilizando a funcionalidade de informação de contacto na nossa aplicação móvel, enviando um e-mail para privacydsr@abbvie.com ou ligando gratuitamente para o número 1-800-255-5162.

Em alternativa, poderá enviar uma carta para o seguinte endereço:

AbbVie Customer Service
Attn: Privacy
Department 36M
1 N. Waukegan Road
North Chicago, IL 60064-6163

Em todas as comunicações que nos enviar, por favor inclua o endereço de e-mail utilizado no registo/inscrição (se aplicável), o endereço do site, aplicação móvel ou programa específico para o qual forneceu Dados Pessoais (por exemplo, abbvie.com), bem como uma explicação detalhada do seu pedido. Se pretender eliminar, alterar ou corrigir os seus Dados Pessoais e estiver a contactar-nos por e-mail, por favor coloque a indicação "Pedido de Remoção" ou "Pedido de Alteração/Correção" no assunto do e-mail. Responderemos a todos os pedidos razoáveis em tempo útil e poderemos ter que confirmar a sua identidade para processar determinados pedidos.

Os seus direitos e escolhas de privacidade

De acordo com a lei aplicável de proteção de dados, poderá ter o direito de solicitar o acesso e/ou retificar, bloquear ou eliminar Dados Pessoais que lhe digam respeito, transmitir Dados Pessoais a outro responsável, remover o seu consentimento a qualquer momento (isto não irá afetar a legalidade de atividades anteriores de tratamento de dados) ou opor-se a qualquer utilização dos seus Dados Pessoais. Se não nos for possível fornecer as informações solicitadas ou proceder à alteração que solicitou, ser-lhe-ão indicadas as razões para tais decisões. De acordo com a legislação local, poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

Poderá ter o direito de se opor às atividades de processamento descritas neste Aviso de Privacidade que se baseiam nos nossos interesses legítimos.

Por favor, submeta os seus pedidos de privacidade ou inquéritos aqui.

Segurança e retenção de dados

A AbbVie mantém os controlos técnicos, administrativos e físicos adequados para salvaguardar razoavelmente  qualquer Dado Pessoal recolhido através dos Serviços AbbVie. No entanto, existe sempre o risco de um terceiro não autorizado poder intercetar uma transmissão da Internet, ou que alguém encontre uma maneira de impedir os nossos sistemas de segurança. Pedimos-lhe que tenha cuidado ao transmitir Dados Pessoais pela Internet, especialmente informações relacionadas com saúde.  Não  podemos garantir que terceiros não autorizados não tenham acesso aos seus Dados Pessoais, portanto, ao enviar-nos Dados Pessoais, deve pesar tanto os benefícios como os riscos.

Apenas conservaremos os Dados Pessoais durante o tempo necessário para o cumprimento das finalidades descritas neste Aviso de Privacidade, salvo se for exigido de outra forma pelas leis ou ordens legais aplicáveis. Os critérios utilizados para determinar os nossos períodos de retenção incluem (i) o tempo durante o qual a AbbVie mantém uma relação consigo, (ii) se existe uma obrigação de retenção legal ou de boas práticas à qual estejamos sujeitos e (iii) se a retenção é necessária à luz de litígios ou investigações regulamentares.

Transferências internacionais de Dados Pessoais

Podemos transferir Dados Pessoais internacionalmente, conforme descrito nesta secção.

Transferências entre empresas

Os Dados Pessoais podem ser transferidos e tratados pela AbbVie Inc. nos EUA, a empresa-mãe da AbbVie, e as suas filiais noutros países. Para obter uma lista completa das filiais da AbbVie Inc. e das suas jurisdições, consulte o nosso mais recente arquivo SEC.

A nossa empresa mantém vários acordos de transferência de dados entre empresas, que se baseiam em modelos de contratos da UE e abrangem as transferências de Dados Pessoais entre a AbbVie Inc. e as suas afiliadas no mundo inteiro para garantir a proteção adequada dos Dados Pessoais. As cópias destes acordos podem ser obtidas enviando um e-mail para privacyoffice@abbvie.com.

Transferências para vendedores, fornecedores e parceiros de negócio

Os Dados Pessoais também podem ser transferidos e tratados pelos nossos vendedores, fornecedores e parceiros de negócios noutros países. Qualquer transferência internacional de Dados Pessoais para terceiros, incluindo fora do país onde os seus Dados Pessoais foram recolhidos, será realizada em conformidade com as restrições e requisitos internacionais de transferência de dados que se aplicam ao abrigo das leis de proteção de dados, incluindo, se apropriado, a utilização de contratos com o modelo da UE para transferências de Dados Pessoais para processadores ou controladores de dados.

Aceder aos nossos sites globalmente

Este site é propriedade da AbbVie Portugal e é operado pela AbbVie em Portugal. Se estiver a visitar este site de outro país que não seja Portugal, a sua comunicação connosco irá resultar na transferência de Dados Pessoais através das fronteiras internacionais. Trataremos apenas os seus Dados Pessoais com o seu consentimento, para realizar um contrato entre nós, para cumprir com obrigações legais ou onde tenhamos um interesse legítimo. Estes interesses legítimos incluem atividades administrativas e o cumprimento dos seus pedidos.

Alterações ao nosso Aviso de Privacidade

Utilizaremos os Dados Pessoais apenas da forma descrita no Aviso de Privacidade em vigor quando os Dados Pessoais foram recolhidos. No entanto, e sujeitos a quaisquer requisitos de consentimento aplicáveis, reservamo-nos o direito de alterar os termos deste Aviso de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações a este Aviso de Privacidade serão prontamente publicadas nesta página e estarão acompanhadas pela nova data efetiva no topo desta página.  A AbbVie encoraja-o a rever este Aviso de Privacidade regularmente para quaisquer alterações. Quaisquer Dados Pessoais recolhidos após a sua utilização contínua dos Serviços AbbVie serão tratados de acordo com o Aviso de Privacidade atualmente publicado.