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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Data de entrada em vigor: 01-01-2013


Esta Política de privacidade explica de que forma processamos as informações pessoais que nos fornece através dos Websites controlados pela AbbVie (incluindo as suas subsidiárias e filiais) com ligações a esta Política de privacidade (mencionados como "Websites da AbbVie"). Esta Política de privacidade descreve igualmente a recolha de determinados tipos de informações técnicas e de Web browsing através de cookies e tecnologias similares nos Websites da AbbVie.

Esta Política de privacidade explica de que forma processamos as informações pessoais que nos fornece através dos Websites controlados pela AbbVie (incluindo as suas subsidiárias e filiais) com ligações a esta Política de privacidade (mencionados como "Websites da AbbVie"). Esta Política de privacidade descreve igualmente a recolha de determinados tipos de informações técnicas e de Web browsing através de cookies e tecnologias similares nos Websites da AbbVie. Termos de utilização.

Leia esta Política de privacidade antes de utilizar os Websites da AbbVie ou de nos submeter informações pessoais.

Conteúdo


Tipos de informação recolhidos
Recolha de informações pessoais
Utilização de cookies e outras tecnologias de controlo
Informações de contacto e atualizações da política

Conteúdo


Qual a definição de "informação pessoal" no âmbito desta Política de privacidade?

"Informação pessoal" refere-se a informação que identifica o utilizador ou que poderia ser razoavelmente utilizada para identificar o utilizador e que é submetida a e/ou recolhida pelos Websites da AbbVie e mantida pela AbbVie num suporte acessível. Alguns exemplos de informações pessoais incluem o seu nome, endereço postal, endereço de email e número de telefone.

Que tipos de informação a AbbVie recolhe online?
  • Informações pessoais que submete: A AbbVie recolhe informações pessoais que introduzir nos campos de dados nos Websites da AbbVie. Por exemplo, poderá submeter o seu nome, endereço postal, endereço de email e/ou outras informações para receber informações sobre outros assuntos, registar-se em programas da AbbVie, contactar o apoio ao cliente da AbbVie ou responder a inquéritos da AbbVie. Para proteger a sua privacidade, não deve fornecer à AbbVie qualquer informação que não seja especificamente solicitada.
  • Recolha passiva de determinadas informações técnicas e de Web browsing: Os Websites da AbbVie podem recolher informações acerca das suas consultas nos Websites da AbbVie sem que você submeta ativamente tais informações. Estas informações poderão incluir, por exemplo, o tipo e idioma do seu browser, o seu sistema operativo, o endereço do Protocolo de Internet (IP), URLs dos sites que visitou antes e após visitar o Website da AbbVie, a pesquisa na Web que lhe permitiu aceder ao Website da AbbVie e as páginas Web e anúncios que visualizou, bem como as ligações nas quais clicou no Website da AbbVie. Estas informações podem ser recolhidas utilizando diversas tecnologias, tais como cookies, códigos da Internet e web beacons. O seu browser da Internet também transmite automaticamente para os Websites da AbbVie algumas destas informações, como por exemplo o URL do Website que acabou de visitar e a versão do browser que o seu computador está a utilizar.

Recolha de informações pessoais


A AbbVie recolhe informações pessoais "sensíveis"?

A AbbVie recolhe informações pessoais através de alguns dos seus Websites, como por exemplo informações relacionadas com a sua saúde, que poderão ser designadas por "sensíveis" ao abrigo das leis de privacidade de dados em algumas jurisdições apenas quando o utilizador consente essa recolha. A AbbVie deverá adotar medidas adicionais, conforme exigido pela legislação local, para o processamento de tais informações. Além disso, algumas subsidiárias ou filiais individuais da AbbVie poderão adotar medidas para ir ao encontro dos costumes locais ou expectativas sociais relativamente a essas informações. Ao fornecer-nos informações pessoais sensíveis, autoriza a AbbVie a proceder à recolha, transferência, armazenamento e processamento dessas informações.

De que forma a AbbVie utiliza as informações pessoais que lhe forneci?

A AbbVie irá utilizar as informações pessoais fornecidas através dos seus Websites para responder às suas questões e para lhe prestar um apoio ao cliente eficiente. Poderemos igualmente utilizar estas informações pessoais para outros fins comerciais, tais como oferecer-lhe a oportunidade de receber novidades relativamente aos produtos ou serviços da AbbVie, convidá-lo a participar em inquéritos sobre os nossos produtos ou notificá-lo relativamente a promoções especiais.

A AbbVie irá combinar as informações pessoais que lhe forneci num Website da AbbVie com outras informações pessoais sobre mim? 
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que um cliente fornece num dos seus Websites com informações pessoais fornecidas por esse cliente noutros Websites da AbbVie.
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que nos fornece online com os nossos registos offline.
  • A AbbVie poderá combinar as informações pessoais que nos fornece diretamente com os registos de terceiros.

Utilizamos estas informações consolidadas para nos ajudar a melhor conceber os Websites e produtos da AbbVie, a comunicar-lhe informações, a otimizar as nossas atividades de marketing e investigação e a agilizar outras tarefas comerciais.

Que opções tenho relativamente à forma como a AbbVie recolhe e utiliza as minhas informações pessoais?

Poderá sempre restringir a quantidade e tipo de informações pessoais que a AbbVie recebe sobre si optando por não introduzir quaisquer informações pessoais nos formulários ou campos de introdução de dados existentes nos Websites da AbbVie. Alguns dos nossos serviços online só podem ser utilizados se nos fornecer as informações pessoais apropriadas. Outras partes dos Websites da AbbVie poderão perguntar ao utilizador se pretende fazer parte ou não das nossas listas de contactos para receber ofertas, promoções e serviços adicionais que possam ser do seu interesse.

A AbbVie partilha informações pessoais com terceiros?

A AbbVie não irá vender ou atribuir a licença das suas informações pessoais a terceiros, exceto no âmbito de uma venda ou transferência de uma linha de produtos ou divisão ou em ligação a um programa de marketing conjunto.

A AbbVie poderá partilhar as suas informações pessoais com terceiros com quem a AbbVie se encontra a comercializar um determinado produto ou serviço ou a realizar um programa ou atividade. É prática da AbbVie notificá-lo no caso de se estar a registar num programa que é realizado em conjunto com outra empresa que possa precisar de ter acesso às suas informações pessoais. A AbbVie poderá igualmente partilhar as suas informações pessoais com fornecedores com quem a AbbVie tem contratos para realizar as atividades comerciais para a AbbVie. Se a AbbVie fornecer as suas informações pessoais a fornecedores que nos auxiliam na realização de determinadas atividades comerciais, é prática da AbbVie exigir que esses fornecedores mantenham as suas informações pessoais confidenciais e que utilizem essas informações exclusivamente para a realização de atividades para a AbbVie. Adicionalmente, a AbbVie poderá partilhar as suas informações pessoais com terceiros no âmbito de uma venda ou transferência de uma das suas linhas de produtos ou divisões para que o comprador possa continuar a fornecer-lhe informações e a prestar-lhe os serviços.

A AbbVie reserva-se no direito de divulgar as suas informações pessoais para responder a pedidos de informação autorizados das autoridades regulamentares, em caso de situações de segurança nacional ou quando de outra forma exigido por lei.

Quem, dentro da AbbVie, terá acesso às minhas informações pessoais?

As suas informações pessoais só podem ser acedidas por um número restrito de funcionários da AbbVie. Damos formação aos nossos funcionários relativamente à importância da privacidade e de como processar e gerir dados de clientes de forma apropriada e segura.

De que forma a AbbVie protege as minhas informações pessoais?

É prática da AbbVie proteger todas as páginas Web que recolhem informações pessoais; no entanto, a confidencialidade de informações transmitidas pela Internet não pode ser garantida. Pedimos aos nossos utilizadores que tenham cuidado ao transmitir informações pessoais pela Internet, especialmente informações pessoais relacionadas com a sua saúde. A AbbVie não pode garantir que terceiros não autorizados obtenham acesso às suas informações pessoais. Por conseguinte, aquando do envio de informações pessoais para os Websites da AbbVie, deve ponderar os benefícios e também os riscos da sua ação.

Adicionalmente, os Websites da AbbVie abrangidos por esta Política de privacidade irão apresentar um aviso sempre que estabelecer ligação para um Website que não é controlado pela AbbVie nem sujeito a uma Política de privacidade da AbbVie; deve verificar as políticas de privacidade desses Websites de terceiros antes de submeter quaisquer informações pessoais.

A AbbVie transfere informações pessoais para diferentes jurisdições?

A AbbVie armazena os dados em servidores seguros em vários países em todo o mundo. Tenha em atenção que as informações que nos fornecer ou que obtivermos em resultado da sua utilização dos Websites da AbbVie poderão ser processadas e transferidas para outros países para além do país onde reside, incluindo os Estados Unidos da América. As leis de privacidade e proteção de dados desses países poderão não ser equivalentes às leis do seu país de residência. Ao utilizar e participar num Website da AbbVie ou ao fornecer-nos as suas informações pessoais, autoriza a sua recolha, transferência, armazenamento e processamento para e nesses países.

De que forma a AbbVie protege a privacidade de crianças?

A AbbVie não recolhe nem utiliza de forma consciente quaisquer informações pessoais de crianças ("crianças" corresponde a menores com idade inferior a 13 anos de idade) nos Websites da AbbVie. Não permitimos, de forma consciente, que as crianças encomendem os nossos produtos, entrem em contacto connosco ou utilizem qualquer um dos nossos serviços online. Se for pai/mãe e tomar conhecimento de que o seu filho ou filha nos forneceu informações, entre em contacto connosco utilizando um dos métodos especificados abaixo e nós esforçar-nos-emos por resolver essa questão.

De que forma poderei corrigir as minhas informações pessoais ou eliminá-las dos registos de cliente atual?

Em conformidade com a lei jurídica local, poderá solicitar a remoção das suas informações pessoais dos nossos registos de clientes atuais ou a alteração das mesmas. Se pretender efetuar essa remoção ou alteração, contacte-nos de uma das formas especificadas abaixo. Para fins de manutenção dos nossos registos, manteremos determinadas informações pessoais que nos submeter juntamente com transações comerciais.

Utilização de cookies e outras tecnologias de controlo


Por que razão os Websites da AbbVie utilizam "cookies" e outras tecnologias de controlo?

Um "cookie" é um ficheiro que o nosso servidor da Web poderá enviar para o seu computador quando aceder a um Website da AbbVie. Este ficheiro é então armazenado no seu computador. Depois de introduzir informações pessoais num formulário ou campo de introdução de dados num Website da AbbVie, a AbbVie poderá utilizar cookies e outras tecnologias específicas para permitir a esse Website "recordar-se" das suas preferências pessoais, tais como secções desse Website que visita regularmente e, se assim o pretender, a sua ID de utilizador.
As tecnologias de recolha passiva de informações pode facilitar a sua utilização dos Websites da AbbVie permitindo à AbbVie prestar um melhor serviço, personalizar os sites com base nas preferências do cliente, compilar estatísticas, analisar tendências e de outra forma administrar e melhorar os Websites da AbbVie. Determinadas funcionalidades dos Websites da AbbVie poderão não funcionar sem a utilização de tecnologias de recolha passiva de informações.

Poderá encontrar mais informações sobre cookies visitando www.allaboutcookies.org .

Que tipos de cookies e outras tecnologias de controlo são utilizados pelos Websites da AbbVie?
  • Os Websites da AbbVie utilizam cookies "de sessão": Os cookies de sessão são pedaços de informação temporários que são eliminados assim que sair da janela do seu browser da Web ou quando desligar o computador. Os cookies de sessão são utilizados, por exemplo, para otimizar a navegação nos nossos Websites, impedir os visitantes de fornecerem informações quando inapropriado (o site "recorda-se" que as entradas anteriores relacionadas com a idade e país de origem não cumpriam os parâmetros especificados e bloqueia alterações subsequentes) e para recolher dados estatísticos agregados.
  • Os Websites da AbbVie poderão utilizar cookies "persistentes": Os cookies persistentes são pedaços de informação mais permanentes que são colocados no disco rígido do seu computador e aí permanecem a não ser que elimine o cookie. Os cookies persistentes armazenam informações no seu computador para diversos fins, como por exemplo para recuperar determinadas informações que forneceu anteriormente (por ex., palavras-passe), ajudar a determinar que áreas do Website os visitantes consideram ser mais úteis e para personalizar continuamente o Website com base nas suas preferências. Os cookies persistentes colocados neste local no seu computador podem conter informações que o identifiquem pessoalmente apenas se se tiver registado ou se de outra forma tiver autorizado a retenção de informações que o identificam pessoalmente que forneceu no Website. Caso contrário, o servidor do nosso site saberá apenas que um visitante não identificado com os seus cookies voltou a aceder ao site.
  • Os Websites da AbbVie poderão utilizar "web beacons" (também conhecidos por códigos da Internet, GIFs com um único pixel, GIFs sem informação e GIFs invisíveis): Um web beacon é um gráfico muito pequeno numa página Web ou numa mensagem de email utilizado para registar as páginas visualizadas ou as mensagens abertas. Os web beacons fornecem informações ao servidor do Website, como o endereço IP e o tipo de browser utilizado no computador do visitante. Os web beacons podem ser colocados em anúncios online que encaminham as pessoas para o nosso site e em diferentes páginas do nosso site. Os web beacons dizem-nos o número de vezes que uma página é aberta e que informação é consultada.
Que opções tenho relativamente à utilização de cookies e outras tecnologias de controlo por parte da AbbVie?

Pode optar por ativar ou desativar a utilização de cookies e outras tecnologias de controlo nos Websites da AbbVie. A forma exata como estas opções lhe são apresentadas e o processo para efetuar tais opções poderão variar de acordo com o Website.
Em alguns Websites da AbbVie, poderá ser solicitado expressamente a autorizar a utilização de cookies e/ou outras tecnologias de controlo nesse Website. Os cookies necessários para o funcionamento do site e para a prestação dos serviços solicitados irão continuar a ser utilizados independentemente de ter ou não autorizado. Outros tipos de cookies e tecnologias de controlo serão desativados até dar expressamente a sua autorização. Por conseguinte, o funcionamento do site poderá ser restringido até optar por autorizar expressamente a utilização dos mesmos.

Em alguns Websites da AbbVie, poderão ser-lhe apresentadas questões ou caixas de preferência que lhe permitem indicar que não pretende que o Website utilize cookies nem outras tecnologias de controlo que não são necessários para o funcionamento do site. Se optar por anular a seleção desta opção, o funcionamento do site pode ser restringido em resultado.

Alguns browsers da Internet permitem-lhe limitar ou desativar a utilização de cookies e outras tecnologias de controlo. Consulte as informações fornecidas pelo seu browser da Internet para obter instruções sobre como fazê-lo (normalmente sob o menu "Ajuda").

Informações de contacto e atualizações da política


De que forma poderei contactar a AbbVie?

Se tiver questões acerca da utilização, alteração ou eliminação de informações pessoais que nos tenha fornecido, ou se pretender anular a seleção da opção de receção de futuras comunicações de um negócio ou determinado programa da AbbVie, contacte-nos clicando na ligação "Contactar-nos" no Website que está a visitar ou enviando-nos um email para webmaster@AbbVie.com . Alternativamente, poderá escrever-nos para o seguinte endereço:

AbbVie 
Attention: Public Affairs
1 N Waukegan Rd
North Chicago, IL 60064
United States

Em todas as comunicações para a AbbVie, inclua o endereço de email utilizado para o registo (se aplicável), o endereço do Website ou o programa específico da AbbVie ao qual forneceu as suas informações pessoais (por ex. AbbVie.com, etc.) e uma explicação detalhada do seu pedido. Se pretender eliminar, alterar ou corrigir as suas informações pessoais e nos contactar por email, coloque "Pedido de eliminação" ou "Pedido de alteração/correção,” conforme aplicável, no assunto do email. Esforçar-nos-emos por responder a todos os pedidos razoáveis em tempo útil.

Como saberei se a AbbVie atualizou esta política?

Sem prejuízo dos seus direitos ao abrigo da legislação aplicável, a AbbVie reserva-se o direito de alterar esta Política de privacidade sem aviso prévio para refletir avanços tecnológicos, alterações jurídicas e regulamentares e boas práticas comerciais. Se a AbbVie alterar as suas práticas de privacidade, uma versão atualizada desta Política de privacidade irá refletir tais alterações e nós notificá-lo-emos de tais alterações atualizando a data de entrada em vigor no topo desta Política de privacidade.

 

Sair abbvie.pt

O site de Internet da AbbVie que solicitou destina-se a residentes de um determinado país ou países, conforme mencionado no próprio site. Por conseguinte, o site poderá conter informações sobre produtos farmacêuticos e de outras variedades ou utilizações desses produtos que não são aprovadas noutros países ou regiões. Se residir noutro país que não os listados para os quais se destina este site, regresse à página inicial de AbbVie.com ou contacte a filial local da AbbVie para obter informações sobre os produtos apropriados para o seu país de residência

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